Mediation
Mediation & Konfliktberatung
Mediation und Konfliktberatung durch unsere professionellen Mediator:innen. Wir unterstützen Sie gerne bei der Klärung eines Konfliktes im privaten oder beruflichen Bereich. Dabei helfen wir Ihnen, sich auf Augenhöhe konstruktiv mit Ihrem Konflikt auseinanderzusetzen und gemeinsam eine einvernehmliche Lösung zu erarbeiten.
Konflikte einvernehmlich und dauerhaft lösen:
- Sie brauchen Unterstützung bei der Findung einer zufriedenstellenden Lösung für alle Beteiligten?
- Sie möchten freiwillig und eigenverantwortlich eine einvernehmliche Beilegung Ihres Konflikts anstreben?
- Sie streben eine außergerichtliche Schlichtung Ihres Streits an?
Mediation allgemein
Die Mediation ist eine freiwillige Variante außergerichtlicher Schlichtung durch unparteiische Dritte. Die Mediator:innen leiten die Beteiligten in einem strukturierten Prozess an, um selbst zu einer einvernehmlichen und konstruktiven Lösung ihrer Konflikte zu gelangen. Diese Lösung kann zum Schluss als schriftliche Vereinbarung fixiert werden.
Systemische Mediation
Die Besonderheit unserer systemischen Mediation besteht darin, dass wir Konflikte in einem größeren Zusammenhang sehen. Wir gehen davon aus, dass die Entwicklung eines Konflikts immer mit der Interaktion der beteiligten Personen und dem System, in dem sie interagieren, (z.B. dem System “Familie”, “Team” oder “Paar”) zusammenhängen.
Deshalb behandeln wir nicht nur den sogenannten “Aktualkonflikt” (dem aktuellen, einzelnen Problembereich), sondern setzen uns auch mit tiefgreifenden Konfliktmustern auseinander. Wir gehen davon aus, dass es notwendig ist, diese Konfliktmuster zu verstehen, da diese sonst auch in anderen Kontexten immer wieder in ähnlicher Form auftreten können.
Jeder Mensch ist anders
Wir sind allparteilich.
Jeder Konflikt birgt Chancen.
Nur die Veränderung ist stetig.
Nur nachhaltige Lösungen sind gute Lösungen.
Motivation ist die Basis für zufriedene Kundschaft.
Unsere Arbeitsweise
Wir bringen mit unserer systemischen Expertise Konfliktlösungs-Strategien in Ihren Lösungsprozess ein. Dabei werden wir Sie z.B. zur kreativen Neugestaltung von gewohnten Denk- und Handlungsmustern – wie etwa Regeln und Rollenvorstellungen einladen. Wir eröffnen Ihnen unter Umständen auch ungewöhnliche oder abstrakte Denkanstöße. Wir unterstützen Sie dabei, ihre Themen (wieder) aus der “Meta-Ebene” zu sehen. In unserem geschützten und vertraulichen Rahmen werden wir Sie anregen, sich Zeit für Ihre Themen zu nehmen, querzudenken und sich neue Fragen zu stellen.
Wir als Strukturexperten folgen diesen systemischen Grundprinzipien:
- Kontextorientierung: Wir arbeiten gemeinsam heraus, wer in welchem Kontext wann was genau eigentlich als Problem definiert.
- Kompetenzorientierung: Sie sind die Expert:innen für Ihre Themen, d.h. die “Inhaltsexpert*innen”. Wir regen Sie an, sich selbst einzubringen, damit die Lösungen später auch zu Ihnen passen.
- Lösungsorientierung: Wir lenken Ihren Aufmerksamkeitsfokus auf den Kontrast zwischen Ist-Zustand und Soll-Zustand, denn beide sind gleichermaßen wichtig.
